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来源:一点财经 作者:一点财经 发布时间:2019-01-03

三株事业的成功,离不开广大三株人对于三株事业热爱的不懈追求,但这必须建立在守规经营和诚信的基础之上。那些投机取巧缺失诚信的方式,决不是事业发展之正途,不但损害自身持续发展的机会,而且对市场的运作发展造成危害。我们都应当一步一个脚印,踏踏实实地去赢得应有的收获和尊重!

公司在营业守则中明确要求人员应本着诚实守信、规范经营的态度,严格按照公司提供的产品资料介绍和三株产品。保健品不是药品,严禁任何“以保健品代替药品”的宣传; 严禁夸大、编造产品功效,进行超出产品正常使用功效范畴的虚假宣传。不得对产品的用途、功效、用量等做任何夸大、失实的宣传,误导消费者。

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对于声称三株产品可以治病,误导病患者停医停药,以食用营养保健品代替药物治疗等严重违规行为,公司将采取“零容忍”的立场,一经查实,将与该违规人员解除合同,同时该违规人员须自行承担由此引发的一切后果。

诚实、守信是成功经营的首要法则,希望广大三株人员恪守国家的法律法规以及《三株福尔营业守则》,规范经营,方为正途!

人员注意事项

遵守法律法规及公司规章制度

1、人员应恪守法律法规,尊重社会公德,遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,遵守三株公司颁布的各项规章制度、业务政策及所作修正、变更、补充的系列规定,合法合规合理开展业务活动。 严禁在开展业务过程中涉及政治、宗教、迷信、传销及其它不正当或不道德的言行。

2、人员正确理解三株公司的经营方式、经营理念,以正当的方式进行业务,不得以夸张曲解以及三株公司所禁止的不当方式业务;不得散布非经三株公司核准的业务政策信息,或对三株公司发布的业务政策信息做出失实的传播或宣导。不得恶意曲解利用三株公司的奖励制度,弄虚作假,以人为调控或操纵业绩的手段谋取不当利益。

3、人员进行产品和业务应当严格遵照公司提供的资料与政策进行介绍,正确恰当地描述产品成效和表述事业机会。不得对三株公司及其销售的产品提出任何夸大无根据的宣传及歪曲产品资料的方式进行误导,不得表示三株产品可用于任何疾病的治疗。

4、人员组织、举办会议、活动,应按三株公司发布的相关规定进行申请报备,获得公司批准后方可举行。培训会议均应严格遵守国家法律法规和公司的规定,其内容应合法合规并符合三株公司企业文化与业务发展的需求,并严格按照申请报备的相关内容举办培训、会议。

5、人员应当善用社会化媒体,严格遵守法律法规及公司相关要求,严禁利用社会化媒体散布不实或虚假信息。严禁擅自利用媒体(包括互联网)、自媒体及市场计划及业务数据。 未经三株批准,不得就与三株产品或业务有关的话题擅自接受新闻、网站等媒介、出版单位或个人作者的采访。当遇到媒体询问有关公司、产品或其事业机会时,人员应将问询及时转交给三株公司处理,不得代表三株公司作出任何声明或判断。

6、不得利用他人开展违规活动以规避营业守则、三株公司业务政策的约束。如有违反,三株公司保留一经发现即对其做出处理的权利。

7、人员有责任配合三株公司对于营业守则案件的调查工作,不得提供虚假不实之资料、陈述,误导三株的调查工作。

用心真诚服务消费者

1、销售过程中,人员应当向消费者详细阐述三株公司企业和产品技术正确恰当地描述事业机会、技术优势和产品成效。不得对公司或其产品提出任何夸大或无根据的宣传,或以误导的方式进行解释。

2、销售过程中,人员需要尊重顾客的自由选择,不得强行推销产品或擅自为其申请三株公司人员。

3、销售过程中,人员不得误导或诱导消费者购买其所不需要或明显超过其合理消费量的产品或者申请三株公司人员。

4、销售过程中,人员应以专业礼貌负责的态度,主动迅速接洽消费者的投诉与意见反馈,严格按照三株公司公布的政策程序处理顾客的诉求事宜。对于顾客反映在使用产品过程中的问题,应建议顾客立即停用相关产品,并及时将相关情况反馈给人员管理委员会和三株公司。

藉此重申

对于因夸大宣传或其他违法违规行为而导致引发重大纠纷、造成不良社会影响和在社会及政府部门造成不良后果的业务人员,公司会从重从严处理,并将保留依法追究其责任的权利。

广大人员应以真诚的态度、专业的知识、科学的观念,为顾客提供优质专业的个性化服务;以自律规范的行为,维护好三株声誉和品牌形象,赢得三株事业健康长久的发展。